Aradığınız Soruların Cevabı Burada

Müşteri memnuniyeti ve güveni bizim için en önemli önceliktir. İşte sıkça sorulan sorularınızın yanıtları:

1. Markanız hakkında genel bilgi verir misiniz?

Sapha, kadın giyiminde özgünlüğü ve rahatlığı ön planda tutan bir markadır. 2015'den beri on binlerce müşterimize yüksek memnuniyet ile hizmet vermekteyiz. Her sezon farklı tarzları ve beden tiplerini düşünerek tasarladığımız giyim ürünleri sunuyoruz.

2. Ürünlerinizin kalitesi nedir?

Sapha olarak, ürünlerimizin kalitesine büyük önem veriyoruz. Sürdürülebilir ve yüksek kaliteli malzemeler kullanıyor, ürünlerimizin dayanıklılığını ve konforunu garanti ediyoruz.

3. Sipariş verme ve ödeme nasıl yapılır?

Sipariş verme işlemi sitemiz üzerinden kolayca yapılabilir. Kredi kartı veya diğer güvenli ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz.

4. Kargo ve teslimat süreleri nedir?

Kargonuz, siparişinizin işlenmesini takiben belirtilen süre içerisinde adresinize ulaştırılır. Siparişinizi, Hemen Kargoda ve Hızlı Teslimat anlayışı ile bir an önce size ulaştırırız.

5. İade ve değişim politikanız nedir?

Ürünlerimizden memnun kalmadığınız takdirde iade veya değişim yapma hakkınıza sahipsiniz. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Sapha ile nasıl iletişime geçebilirim?

Sapha ekibi her zaman sizin için burada. İletişim bilgilerimize İletişim Sayfası üzerinden ulaşabilir veya Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.

7. Sapha'nın sürdürülebilirlik çabaları nelerdir?

8. Satış noktalarınız var mı?

Şu an için fiziksel mağazalarımız bulunmamaktadır. Sapha ürünleri sadece online olarak satılmaktadır.

9. Kampanya ve indirimler hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Kampanyalarımız ve indirimlerimiz hakkında güncel bilgilere instagram sayfamız üzerinden bilgi alabilirsiniz. Bizi takip etmeyi unutmayın. Instagram Sayfamız

10. Müşteri Verilerinin Güvenliği

Soru: Müşteri bilgileri ve ödemeleri güvende mi?
Cevap: Evet, müşteri güvenliği en üst önceliğimizdir. Tüm ödemeler şifrelenir ve müşteri bilgileri gizlilik politikamıza sıkı bir şekilde tabidir.

11. İade ve Değişim Kolaylığı

Soru: Ürünleri iade veya değişim yaparken herhangi bir sorun yaşar mıyım?
Cevap: Müşteri memnuniyeti için buradayız. Ürün iade ve değişim işlemleri sorunsuz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilir. Size yardımcı olmak için bir ekibimiz var.